Roland Runko osoba je koja se ne eksponira previše u javnosti, iako se radi o vlasniku Roplasta, jedne od najpotentnijih tvrtki na Labinštini. Uspješni poduzetnik odaje dojam mirne i koncentrirane osobe koja svakom zadatku, ma koliko naizgled nevažan bio, posvećuje maksimalnu pažnju. Ovog tjedna bio je naš gost „Nedjeljom u 3“.
Kada kreće „priča“ o Roplastu?
Roplast kao tvrtka krenula je 2003. godine kada ja otvaram novu firmu, baveći se pvc stolarijom. Imali smo tad dva radnika, krenuli ono što se kaže ‘od nule’. Ipak, iskustvo i tradiciju u ovom poslu vučem od 1994. godine otkad je otac otvorio tvrtku Aluwork Runko, koja je radila aluminijsku stolariju.
On je 2011. otišao u mirovinu, a tvrtka Roplast je preuzela kompletno poslovanje.
Koliko traje Vaš radni dan?
Teško je reći. Radni dan traje i poslije radnog vremena, ali ajde, recimo službeno tu smo od sedam ujutro do pet popodne, a onda se rješavaju samo posebno važne stvari.
Koliko ‘troši’ vođenje jedne ovakve tvrtke, nađete li vremena za pauzu i mir?
Uvijek se nađe vremena za druženje, odmor i mir. Međutim, da bi se to dogodilo, posao trebao odraditi u roku. Kad radimo kroz radni tjedan, gledamo da to bude kvalitetno i bez praznog hoda, da bi se u preostalo vrijeme mogli posvetiti obitelji i prijateljima.
Tvrtka Roplast slovi kao dobar poslodavac. Koliko imate zaposlenika, stignete li se „pokriti“ s radnom snagom s Labinštine?
Imamo oko 60-tak zaposlenika. Problem s radnom snagom se ne povećava, ali je konstantan, praktički od početaka. Mi još uvijek uspijevamo popunjavati svoj kadar s područja Labinštine, s time da sada imamo potrebe još i veće pa ćemo vjerojatno morati posezati i za radnicima izvana.
Kad spominjete radnike, rijetke su privatne tvrtke koje imaju zaposlenike s više od desetljeća radnog staža u tvrtki. Koliko je značajan benefit toga?
Imamo radnike koji su s nama i preko 15 godina. To je baš korijen firme, nosioci naše kvalitete i velika snaga.
Stječe se dojam da je proteklih godina tvrtka Roplast ušla u jednu veliku ekspanziju. Spomenuli ste 20% godišnje, međutim, ‘izvana’ se čini kako napredujete krupnijim koracima, je li to krivi dojam?
To je plod jednog kontinuiranog rada naše obitelji i tvrtke te politike ne odbijanja poslova. Nikad nismo odbili ‘male’ poslove kad smo radili velike. Uvijek je naš kupac s dvije grilje i dva prozora bio ispoštovan, kao i nekakav hotel. Nas ne interesira veličina posla, svaki se treba ozbiljno i pošteno odraditi. To nam se vratilo u vrijeme krize, ali i poslije.
Ekspanzija je došla spontano, a sada je možda malo više primjetna, jer smo odradili par velikih poslova, koji su ostali zamijećeni u zajednici. Možda smo i prije radili u sličnom obimu, ali s manjim poslovima pa se manje primjećivalo.
Prepoznati smo sada u regiji, u Istri i Rijeci, ali i sve do Zagreba. Istina je da nas prepoznaju sada i neke velike tvrtke poput Valamara, Novigrad inženjeringa, pulskog JM-a koje su uvidjele da ih možemo pratiti i opskrbiti kapacitetom.
Primjerice, jedan od najvećih poslova koje smo odradili je Girandella za Valamar, gdje smo opravdali povjerenje, dvije godine zaredom surađujemo, a sada smo i u nekim novim projektima. Lanac Plodine također nam je dao priliku da dokažemo kvalitetu i brzinu, odradili smo supermarket u Taru, a suradnja bi se trebala nastaviti i s labinskim novim supermarketom te tvrtke.
Spomenuli ste brzinu. Što je bitnije, ona ili kvaliteta u Vašem poslu?
Smatram da je najvažnija pozitivna reakcija kupca. Znači, što manje reklamacija. Jedini način da to ostvarite je potrošiti dovoljno vremena kako bi izvedba bila kvalitetna.
U poslu ima svega, ali ne zagovaram nikad pregovaranje nauštrb cijene, radije prepuštamo posao nekom drugom, ako nas ne zadovoljava situacija u kojoj je nešto možda važnije napraviti brzo nego kvalitetno.
Web stranica tvrtke Roplast je neusporediva s većinom u Vašoj branši. Jeste li ciljano potrošili toliko vremena i financija, zbog čega to držite toliko važnim?
Imali smo i prije ove jednu web stranicu koja je jednostavno zadovoljavala početke naše proizvodnje, a onda smo se odlučili za malo veće ulaganje, što u web stranicu, što u marketinške akcije.
Web stranicu smo radili s tvrtkom Lloyds Design iz Labina i utrošeno je mnogo vremena, a po meni još nedovoljno jer je u planu još detaljnija razrada iste. Jednostavno, kako raste tvrtke, tako smo gledali i s marketinške strane to pratiti.
Kakvi su planovi za budućnost? Ima li prostora i smisla za širenjem?
Praktički, mi od početka do danas godišnje rastemo 15% do 20%, neke godine čak i više. Tendencija zadnjih četiri, pet godina je širenje posla, kupci nas traže, a mi to moramo pratiti to širenje, ali ne u nedogled, već stabilizirati tvrtku, osnažiti dobre temelje za budućnost, a uz to i ostvariti čim bolje uvjete za radnike.
U nekoliko navrata ovog intervjua spomenuli ste obitelj. Koliko Vam je ona važna u poslu?
Pokazalo se u tom cijelom rastu, ali i krizi, da je obitelj temelj jedne poslovno uspješne tvrtke. Mnogo je lakše raditi kada je obitelj iza Vas. Mogu reći da je familija temelj ove naše poslovne priče.
